AI-OCR: 文書処理を変革し、検索およびレビュー時間を短縮

既にご存じのように、OCRテクノロジーとは、手書きまたは印刷された紙ベースの文書や画像からテキストを機械可読な形式に変換するツールです。しかし、様々な形式の文書を読み取る際には依然として限界があります。文書の形式が多様であればあるほど、開発にはより多くの時間とコストがかかります。

現在、AI（人工知能）の役割が拡大することで、組織のパフォーマンスが大幅に向上しています。加えて、AIの能力はデータの精度を向上させ、さまざまな文書形式の制約を克服するのに役立ちます。

この記事では、OCRがAIと連携して文書のデータを処理する際に何が起こるかを説明します。このコラボレーションにより、データの精度が向上し、より多くの言語に対応でき、タイ語の読み取り精度も向上します。ただし、AI-OCRの精度は元の文書の品質にも依存します。

AI-OCRの仕組みとは？

AI-OCRとは、OCRを使用してスキャンした文書や画像から文字を特定し、それをデジタルテキストに変換した後、AIで処理することで、より正確な結果を得る技術です。これは、作業の精度と効率を向上させるツールを求めるユーザーのニーズに応えています。

会計: AI-OCRは、注文書、納品書、請求書、または支払い記録などの会計文書を読み取り、各項目を手動で確認することなく、データの正確性を迅速に検証できます。
ローン検証: AI-OCRは、ローン申請書および関連文書（給与明細書、IDカード、住民票など）を読み取り、データを即座にシステムにインポートして分析できます。これにより、時間を短縮し、従業員のワークフローを効率化します。
保険: AI-OCRは、保険金請求書を読み取り、その情報をシステムに転送することで、資格確認や保険金請求手続きを迅速化します。

AI OCRのメリット

時間の節約: AI-OCRは、大量の文書からデータを迅速に読み取り、希望する形式に処理できます。特に、文書管理、会計、財務、データストレージなどの分野で、タスクやデータ処理にかかる時間を短縮するのに役立ちます。
コスト削減: 文書形式が固定されていないため、ソリューションの開発時間が短縮され、はるかに幅広い形式に対応できます。
データ取得の迅速化: AI-OCRの文書内容を読み取り、検索する能力により、ファイルを一つずつ手動で検索する必要がなくなります。
顧客と従業員の満足度向上: 文書を一つずつ手動で読み取って確認する必要がなくなることで、作業がより迅速かつ効率的になり、顧客サービスを迅速に提供できるようになります。
複数の業界に適用可能: AI-OCRテクノロジーは、製造業、ヘルスケア、金融、政府など、さまざまな業界に適用でき、文書とデータの管理を容易にします。

業務を自動化するためのAI-OCRとRPAの活用事例

弊社は、パートナー企業とともに、顧客のニーズに合わせたソリューションを開発するためのツールと経験を持っています。また、RPAを使用した会計業務の自動化など、文書から抽出したデータを活用する方法の設計に関する分析やコンサルティングサービスも提供しています。

1. UiPath（RPA開発プラットフォーム）のOCR機能を使用したソリューションの例

OCRは請求書のPDFからデータを読み取り、Excelファイルに抽出した後、自動的に検証と照合を行います。これにより、従業員がデータ検証に費やす時間が短縮され、ヒューマンエラーの防止にも役立ちます。

2. DX Suiteは、請求書、領収書、経費請求書などのPDFまたは画像形式の会計文書からデータを読み取るOCRソフトウェアです。DX SuiteのAI-OCRはデータを抽出し、それをCSVファイルに変換してTHOMAS GLOBEシステムにインポートします。この段階で、データファイルを自動的にERPおよび会計システムにインポートするRPAソフトウェアを開発できるため、ワークフローを削減し、従業員が他のタスクに注力することが可能になります。